トラブルの状況を詳細にお伺いします。
ご相談のみの場合は無料です。
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2.診断・お見積り
対面の場合：その場でPCの状態を確認して 症状の診断と見積書を作成します。
遠方の場合：Zoom等などでヒアリンク・症状の確認をさせて頂き、修理が可能か判断し、概算費用の仮見積りをさせて頂きます。
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3.パソコンの発送(遠方の方)
概算費用の仮見積りに同意が頂けましたら当方へパソコンの発送をお願いします。
(当方までの送料は、お客様にてご負担お願いいたします。)
パソコンが到着次第、詳細な状態を確認して 症状の診断と本見積書を作成します。
本見積の費用に同意が頂けましたら、作業を開始致します。
※修理見合わせの場合は キャンセル料は無料です。
(PC返却の送料は、お客様にてご負担お願いいたします。)
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▼ご了承をいただいてから 修理作業にとりかかります。
※ 修理期間などは、故障状況により異なります。
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５.修理完了・お支払い・ご返却
修理完了後 お支払い頂きます。
お支払い方法は 【クレジットカード/口座振込】から 選択が可能です。
手続き後、PCを返送します。
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6.修理後について
修理後の不安も解消いたします。
修理前と「ここの表示が変わってしまった」など
「こんな些細なこと聞いていいのかな？」と思われることでも
遠慮なくお問合せください。
修理後の使用状態が軌道に乗るまで、しっかりお手伝いさせていただきます。